Kölner Hauptbahnhof glänzt mit neuem Reisezentrum und erweiterter DB Lounge
Maximilian Schmidt
Kölner Hauptbahnhof glänzt mit neuem Reisezentrum und erweiterter DB Lounge
Deutsche Bahn eröffnet renoviertes Reisezentrum am Kölner Hauptbahnhof
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Nach umfangreichen Modernisierungsarbeiten hat die Deutsche Bahn ihr Reisezentrum am Kölner Hauptbahnhof wiedereröffnet. Der neu gestaltete Bereich umfasst nun 320 Quadratmeter und bietet mit 16 Service-Schaltern mehr Platz für die Kundenbetreuung. Gleichzeitig wurde auch die DB Lounge im selben Bahnhof auf 448 Quadratmeter erweitert.
Das frisch renovierte Reisezentrum bietet mehr Raum für den Kundenservice. Mit 16 Schaltern können die Mitarbeiter Reisende nun auf einer größeren Fläche beraten. Dies ist Teil der laufenden Bemühungen der Deutschen Bahn, wichtige Bahnhöfe zu modernisieren.
Die DB Lounge in Köln ist auf 448 Quadratmeter angewachsen und bietet Platz für 100 Gäste. Der Bereich ist in eine Premium- und eine Komfortzone unterteilt, um unterschiedlichen Bedürfnissen der Reisenden gerecht zu werden. Köln ist damit der sechste Standort, der nach dem neuen Designkonzept des Unternehmens umgestaltet wurde.
Deutschlandweit betreibt die Deutsche Bahn insgesamt 13 Lounges. Im Jahr 2025 nutzten rund 3,3 Millionen Reisende diese Einrichtungen. Weitere Modernisierungen sind noch in diesem Jahr für Mannheim, Dresden und Göttingen geplant.
Die Aufwertungen in Köln spiegeln das Bestreben der Deutschen Bahn wider, das Reiseerlebnis für Fahrgäste zu verbessern. Das erweiterte Lounge- und Serviceangebot soll den steigenden Anforderungen effizienter gerecht werden. Bis Jahresende sollen weitere Bahnhöfe ähnliche Updates erhalten.
