Halle (Saale) kämpft gegen Wartezeiten mit neuem Bürgeramt in Reileck

Halle (Saale) kämpft gegen Wartezeiten mit neuem Bürgeramt in Reileck

Halle (Saale) eröffnet neues Bürgeramt, um lange Wartezeiten zu beenden

Halle (Saale) hat ein neues Bürgerdienstzentrum eröffnet, um die seit Jahren anhaltenden langen Wartezeiten für Termine zu verkürzen. Bürger mussten bisher bis zu sechs Monate auf einfache Dienstleistungen wie die Verlängerung des Personalausweises oder eine Adressänderung warten. Die neue Dienststelle im Stadtteil Reileck soll mit mehr Kapazitäten und moderner Technik Abhilfe schaffen.

Das Bürgerdienstzentrum Reileck startete mit einem klaren Ziel: die Frustration über endlose Wartezeiten zu beenden. Oberbürgermeister Dr. Alexander Vogt begrüßte bei der Eröffnung die ersten beiden Kunden und leitete damit den Beginn eines effizienteren Systems ein. Das Zentrum bietet nun 700 zusätzliche Termine pro Woche – eine Steigerung um 20 Prozent – verteilt auf fünf voll besetzte Arbeitsplätze.

In der neuen Dienststelle werden Anmeldungen, Ausweisverlängerungen und weitere wichtige Services ohne die bisher üblichen Verzögerungen abgewickelt. Dank erweiterter Kapazitäten und besserer Technik rechnen die Verantwortlichen mit deutlich kürzeren Bearbeitungszeiten für die Bürger. Die Maßnahme folgt auf jahrelange Unzufriedenheit in Halle und anderen deutschen Städten, die mit überlasteten Bürgerämtern kämpfen.